Política de Privacidade – APVS TRUCK

Introdução
A presente Política de Privacidade descreve as práticas em relação ao tratamento das informações pessoais sobre você (coleta, uso, armazenamento e compartilhamento), realizada pela APVS TRUCK, inscrita no CNPJ nº 18.056.261/0001-99, com sede à Rua Guaicuí, nº 20, Sala B, Bairro Coração de Jesus, CEP 30.380-380, Belo Horizonte/MG, quando você utiliza nossos serviços de proteção veicular por meio de nossos sites na internet, aplicativos, e-mails e demais interações com a associação, conforme descrito nesta política.

Sua privacidade é muito importante para nós. Esta política reafirma nosso compromisso com a transparência e a confiança que regem as relações com associados, colaboradores, fornecedores, parceiros, consultores e demais usuários de nossos serviços. Caso você se enquadre em alguma dessas categorias ou demonstre interesse em nossos serviços, seus dados pessoais poderão ser tratados conforme aqui estabelecido.

O uso de nossos serviços é voluntário, mas essencial para a prestação adequada dos mesmos. Por isso, pedimos que leia com atenção esta Política de Privacidade para compreender como seus dados são tratados.


1. INFORMAÇÕES COLETADAS
Coletamos, usamos e armazenamos diferentes tipos de informações a depender da sua interação conosco, como ao criar uma conta, entrar em contato ou acessar nossos sites, aplicativos e redes sociais.

1.2. Informações para contato:
Coletamos informações como:

  • Nome completo

  • CPF

  • RG

  • Endereço de residência

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações do veículo (marca, modelo, placa)

Esses dados são coletados com base em disposições legais e mediante consentimento, quando necessário.

1.3. Outras informações:
Coletamos, de forma automática, informações sobre o seu dispositivo, navegador, localização, páginas visitadas e forma de navegação em nosso site ou aplicativo.


2. FINALIDADE DA COLETA DE INFORMAÇÕES
As informações pessoais são coletadas para:

  • Administrar a Associação de Proteção Veicular

  • Prestar os serviços contratados

  • Comunicar sobre regulamentos e serviços

  • Processar pagamentos e faturas

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações são utilizadas apenas para os fins descritos. O compartilhamento com terceiros ocorre somente quando necessário à prestação de serviços ou por obrigações legais.


4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Os dados são tratados como confidenciais.


5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
O compartilhamento poderá ocorrer com:

  • Prestadores de serviço (pagamentos, assistências, benefícios, ocorrências), sob obrigação de confidencialidade

  • Autoridades legais, mediante ordem ou exigência legal


6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar isso nas configurações do navegador.


7. DIREITOS DOS USUÁRIOS
Você pode:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados

  • Solicitar limitação de uso ou oposição ao uso para marketing

  • Exercer seus direitos por meio do canal de contato informado


8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política periodicamente. As mudanças serão divulgadas com a data de revisão atualizada.


9. CONTATO
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados, entre em contato.


GLOSSÁRIO
Cookies: Arquivos para reconhecer o dispositivo e melhorar a experiência do usuário.
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique uma pessoa natural.
Endereço IP: Identificador do dispositivo conectado à internet.
Política de Privacidade: Este documento e eventuais atualizações, que regem a forma como a APVS TRUCK trata seus dados.

Última atualização
Jul/2023

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